女童公主裙厂家给大家介绍,什么是售前服务、售中服务、售后服务。首先1、售前服务:是指顾客没有购买货品前的各项工作。女童公主裙厂家说比如:笑脸迎客,通过探寻顾客喜欢的衣服款式,了解顾客的购买需求,掌握顾客的穿衣习惯,来制定销售策略。
通俗地说,就是顾客买童装之前,给顾客一个永恒的微笑,热情地接待顾客,了解她喜欢什么风格的童装,平时喜欢怎么打扮孩子,今天想买几件什么样的衣服。比如:微笑着问顾客,您今天给孩子买长裙还是长裤?是买t恤还是短裙?从而,为有目的的介绍货品,做好销售前的准备工作。
2、售中服务:耐心地帮顾客搭配、挑选童装,为顾客介绍童装的面料、材质、功效,积极地引导孩子试穿,及时的说出孩子穿上后的好处,并解答顾客提出的各种问题。
3、售后服务:在童装销售出去以后,进行的所有服务工作。这样,就能形成童装店的良好口碑和美誉度。
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