近日，为贯彻落实市委主要领导要求，市政务服务中心对照《潮州市重点企业项目申报手续代办工作实施意见的通知》，制订实施方案，落实专人专班，开展重点企业项目申报手续全流程代办工作，业务办结时限提速率达76.9%，保障了项目顺利实施。
日前，在市政务服务中心的全流程代办服务下，广东恒洁卫浴有限公司成功申领“建筑工程规划许可证”“建筑工程施工许可证”等证照。“中心的全流程综合代办服务实实在在地减少了企业跑部门的时间，我们感到十分暖心，也感受到市委、市政府对企业的高度重视。”该公司总经办主任陈树雄高兴地说，接下来，将在保证工程质量的前提下，加快项目建设步伐，争取项目早日投产，为潮州经济腾飞贡献力量。
据了解，去年12月，市政务服务中心受广东恒洁卫浴有限公司委托并签订代办服务协议，为“广东恒洁卫浴节能智能高档卫生洁具生产总部基地”项目申请办理“建设工程规划许可证”和“建筑工程施工许可证”及涉及相关人防、消防等7个部门证照的申办手续提供代办服务。协议签订后，市政务服务中心以服务企业为导向，弘扬“三个马上办”的精神，创新服务方式，启动“24小时服务机制”，落实专人提供全程“保姆式服务”，实行容缺收件，切实做到“三提前，二及时”，即提前咨询审批部门办理需提交申请材料，提前指导企业填写申请材料、表格，提前介入将申请材料提交给审批部门进行预审，及时帮助企业理清工作思路，及时协调解决申办过程出现的问题，大幅度缩短办理时间，提高项目审批申报时效。并至今年4月28日完成该项目签订协议的所有业务，业务办结时限由原承诺时限52个工作日提速为12个工作日办结，提速率为76.9%，切实减轻了企业压力，为项目尽快落地投产提供了强有力的保障。（记者 李旸暄）